Offene Telefonseminare: • Der gute Ton am Telefon • Verkaufen am Telefon |
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| Firmeninternes Telefontraining: | |
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 Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Angebot an Telefontraining. Hier Download als pdf (572kB) |
Offene Telefonseminare: • Der gute Ton am Telefon • Verkaufen am Telefon |
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| Firmeninternes Telefontraining: | |
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Telefontraining - Informationen zu firmeninternen Seminaren
Das Telefon ist für Unternehmen unentbehrlich. Als
Instrument der Verkaufsförderung. Als Mittel professioneller
Kundenbindung. Machen Sie sich mit den richtigen und
passenden Techniken vertraut. Denn: Das Telefongespräch
ist die Visitenkarte des Unternehmens.
In intensiven Trainingseinheiten optimieren wir Ihr Verhalten am Telefon:
für erfolgreiche Telefonate, sowohl inbound als auch outbound.
Spezialseminare zum Thema Cross-Selling, Helpdesk oder Reklamations-
management runden unser Angebot ab.
Sie finden bei uns auch offene Telefontrainings für "Einzelkämpfer" und
kleinere Unternehmen. Der größte Teil unserer Trainingseinsätze findet
jedoch direkt in Ihrem Unternehmen statt. Intensiv. Zielgerichtet und auf Ihre
Bedürfnisse abgestimmt. Nehmen Sie die unten stehenden Seminarthemen
einfach als Anregung. Gerne gestalten wir ein konkretes Angebot.
• Der gute Ton am Telefon
• Verkaufen am Telefon: der heiße Draht
• Reklamationen: wenn die Freundschaft Pause macht
• Telefontraining im Call-Center
... und viele mehr
